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Preguntas frecuentes
¿Cómo recibiré mis entradas?
En cuanto se confirma tu pago, te enviamos tus entradas con su código QR a tu correo. También quedan en "Mis entradas", y si se te pierde el correo puedes recuperarlas desde "¿Perdiste tu entrada?".
¿Puedo cambiar o devolver mis entradas?
Las entradas no son reembolsables, salvo que se cancele el evento. Los cambios de fecha, artistas o programación dependen de cada organizador y no dan derecho automático a devolución, más allá de lo que indique la ley peruana. Puedes ver el detalle en nuestros Términos y Condiciones, o escribirnos con el número de tu orden por WhatsApp o correo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago: tarjetas de crédito, débito y otros medios locales.
¿Cómo recupero una entrada que compré?
Ingresa a "¿Perdiste tu entrada?" con el correo que usaste para comprar, y te reenviamos por correo el link a tus entradas. Por seguridad, solo llega al correo con el que se hizo la compra.